返品・交換・キャンセルについて
- 返品・交換について
- 商品の性質上お客様都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
送料は弊社負担で返品・交換をさせていただきます。
当店で取り扱っております割れチョコは、職人の手づくりで製造しております。そのため、お届けします商品ごとにトッピングにバラつきが生じる可能性がございますが、こちらは返品交換対応できかねますので、予めご了承ください。
＜返品交換連絡先＞
〒503-0947
岐阜県大垣市浅草4-62
栄光堂ファクトリー株式会社 チョコル返品受付係
【TEL】0584-87-3550
【FAX】0584-88-1606
【メールアドレス】chocoru@s-eikodo.co.jp
【営業時間】 9：00〜18：00 土日祝日休み
- キャンセルについて
- 商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
クレジットカード以外のお支払方法をご選択の場合は、入金後にお客様都合でのキャンセルは承ることができません。予めご了承ください。
クーポン（ポイント）をご利用いただいたご注文のキャンセルは、クーポンへ変換前のポイントとしてお戻しいたします。
