いつもチョコルをご利用いただきありがとうございます。
配送方法の切り替えおよびメール便送料の改定について、下記のとおりご案内いたします。
■ 常温便への切り替えについて
10月14日（水）14時以降のご注文分より、チョコレート商品の配送方法をクール便から常温便へ切り替えさせていただきます。
※切り替え時間は、多少前後する場合がございます。
※切り替え予定日以前に、10月14日（水）以降のお届け日を指定されたご注文につきましては、クール便でのお届けとなりますので、ご注意ください。
■ メール便送料の改定について
常温便への切り替えに伴い、一部の対象商品につきまして、メール便での配送が可能となります。
また、メール便送料を下記のとおり改定させていただきます。
【改定前】440円 → 【改定後】470円
詳細につきましては、下記のガイドページをご確認ください。
よろしくお願いいたします。
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下記の日程でファミリーマート決済のシステムメンテナンスが実施されます。
メンテナンス期間中は、ファミリーマート決済をご利用いただけない場合や、決済時にエラーが発生する場合がございます。
万が一エラーが発生した場合は、お手数ですが、しばらく時間をおいてから再度お試しいただきますようお願いいたします。
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▼メンテナンス日時
2026年10月04日(日) 午前 0：00 ～ 午前 6：00
※メンテナンス時間は延長されることがあります。
▼対象となる支払い方法
・ファミリーマート決済
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ご利用を頂いておりますお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、 どうぞご理解ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
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下記の日程でPayPay決済のシステムメンテナンスが実施されます。
メンテナンス期間中は、PayPay決済をご利用いただけない場合や、決済時にエラーが発生する場合がございます。
万が一エラーが発生した場合は、お手数ですが、しばらく時間をおいてから再度お試しいただきますようお願いいたします。
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▼メンテナンス日時
2026年9月28日（月）午前1:30～5:00
※メンテナンス時間は延長されることがあります。
▼対象となる支払い方法
・PayPay決済
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ご利用を頂いておりますお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、 どうぞご理解ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
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下記の日程でau PAY決済のシステムメンテナンスが実施されます。
メンテナンス期間中は、au PAY決済をご利用いただけない場合や、決済時にエラーが発生する場合がございます。
万が一エラーが発生した場合は、お手数ですが、しばらく時間をおいてから再度お試しいただきますようお願いいたします。
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▼メンテナンス日時
① 2026年9月08日（火）午前0:00～6:00
② 2026年9月10日（木）午前1:15～7:00
③ 2026年9月14日（月）午前0:00～6:00
④ 2026年9月15日（火）午前0:00～6:00
⑤ 2026年9月16日（水）午前0:00～6:00
⑥ 2026年9月17日（木）午前0:00～6:00
⑦ 2026年9月24日（木）午前0:00～6:00
⑧ 2026年9月28日（月）午前0:00～6:00
⑨ 2026年9月29日（火）午前0:00～6:00
※メンテナンス時間は延長されることがあります。
▼対象となる支払い方法
・au PAY決済
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ご利用を頂いておりますお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、 どうぞご理解ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
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シルバーウィークの休業日と配送についてのお知らせです。
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■休業期間
9月19日（土）〜9月23日（水）
■休業日前の最終注文受付日時
9月17日（木）23：59まで
※入金確認ができたご注文のみ。
※最終注文受付日以降のご注文は、9月24日（木）以降順次発送となります。
■お届け指定不可日
9月19日（土）〜9月29日（火）
※指定不可の期間に着日指定された、9月17日（木）23：59までのご注文は、入金確認が取れ次第出荷（休業日を除く）とさせていただきますので、予めご了承ください。
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休業日中にいただいたお問い合わせは、9月24日（木）以降順次回答いたします。
お客様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
いつもチョコルをご利用いただきありがとうございます。
誠に恐れ入りますが、8月12日（水）～8月14日（金）の期間は、お電話でのお問い合わせ対応を休止させていただきます。
期間中にお問い合わせをいただく場合は、お問い合わせフォームまたはメールよりご連絡いただきますようお願いいたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
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下記の日程でコンビニ決済のシステムメンテナンスが実施されます。
メンテナンス期間中は、コンビニ決済をご利用いただけない場合や、決済時にエラーが発生する場合がございます。
万が一エラーが発生した場合は、お手数ですが、しばらく時間をおいてから再度お試しいただきますようお願いいたします。
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▼メンテナンス日時
2026年8月13日(木) 午前3:00 ～ 午前4:00
※メンテナンス時間は延長されることがあります。
▼対象となる支払い方法
・コンビニ決済
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ご利用を頂いておりますお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、 どうぞご理解ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
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下記の日程でau PAY決済のシステムメンテナンスが実施されます。
メンテナンス期間中は、au PAY決済をご利用いただけない場合や、決済時にエラーが発生する場合がございます。
万が一エラーが発生した場合は、お手数ですが、しばらく時間をおいてから再度お試しいただきますようお願いいたします。
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▼メンテナンス日時
① 2026年8月10日（月）午前0:00～6:00
② 2026年8月13日（木）午前0:00～6:00
③ 2026年8月14日（金）午前0:00～6:00
④ 2026年8月18日（火）午前0:00～6:00
⑤ 2026年8月19日（水）午前0:00～6:00
⑥ 2026年8月20日（木）午前0:00～6:00
⑦ 2026年8月21日（金）午前0:00～6:00
⑧ 2026年8月26日（水）午前0:00～6:00
⑨ 2026年8月27日（木）午前1:00～2:00
※メンテナンス時間は延長されることがあります。
▼対象となる支払い方法
・au PAY決済
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ご利用を頂いておりますお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、 どうぞご理解ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
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いつもチョコルをご利用いただきありがとうございます。
下記の日程でau PAY決済のシステムメンテナンスが実施されます。
メンテナンス期間中は、au PAY決済をご利用いただけない場合や、決済時にエラーが発生する場合がございます。
万が一エラーが発生した場合は、お手数ですが、しばらく時間をおいてから再度お試しいただきますようお願いいたします。
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▼メンテナンス日時
① 2026年7月21日（火）午前0:00～6:00
② 2026年7月22日（水）午前0:00～6:00
③ 2026年7月23日（木）午前0:00～6:00
④ 2026年7月24日（金）午前0:00～6:00
⑤ 2026年7月28日（火）午前1:00～2:00
※メンテナンス時間は延長されることがあります。
▼対象となる支払い方法
・au PAY決済
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ご利用を頂いておりますお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、 どうぞご理解ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
もっと読む誠に勝手ながら、店舗都合により、6月19日（金）の13:00以降は、お電話およびメールでのお問い合わせ対応をお休みさせていただきます。
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