長期休暇に伴う重要なお知らせ
当ショップは8/11(金)~8/15(火)は休業日となります。
そのため誠に恐れ入りますが、8/14(月)~8/18(金)の期間は着日指定不可となります。
指定不可期間に、着日指定された8/10(木)までのご注文は、入金確認が取れ次第即日出荷(休業日を除く)とさせていただきますので、予めご了承ください。
お問い合わせは8/16(水)以降順次回答いたします。
何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
もっと読む当ショップは8/11(金)~8/15(火)は休業日となります。
そのため誠に恐れ入りますが、8/14(月)~8/18(金)の期間は着日指定不可となります。
指定不可期間に、着日指定された8/10(木)までのご注文は、入金確認が取れ次第即日出荷(休業日を除く)とさせていただきますので、予めご了承ください。
お問い合わせは8/16(水)以降順次回答いたします。
何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
もっと読むいつもチョコルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークの長期休業と休業にともなう配送に関して、クール便に関してのお知らせです。
<GW休暇について>
5月3日(水)〜 5月7日(日)まで
<配達日指定不可期間について>
4月12日(火)~5月7日(日)までのご注文分は、配達日指定不可とし入金確認ができ次第の最短発送にて手配させていただきます。
※システムの都合上、日時指定を選択いただけるようになっておりますが、対応不可となりますのでご了承ください。
<クール便切り替えについて>
クール便切り替え予定日:4月18日(火)午前9:00以降のご注文分から
通常便料金からクール便料金への切り替えは上記を予定しておりますが、気候によっては、切り替え予定日前にクール便出荷とさせていただく場合がございます。
その場合のクール便追加料金は弊社で負担いたしますが、 送料切り替えの都合上、4月12日(火)~5月7日(日)にご注文いただいた場合は、お届け指定日を不可とし、最短発送にて手配させていただきます。
適正な温度帯での商品の配送とご注文後の送料金額変更を最小限にし、お客様へ円滑に商品をお届けさせていただくために何卒ご理解の程宜しくお願いいたします。
もっと読むいつもチョコルをご利用いただきありがとうございます。
システムメンテナンスの影響で、下記お支払い方法が使用できない期間が発生いたします。
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▼メンテナンス日時
2023年2月9日(木) 00:00 〜 2023年2月9日(木) 7:00
※メンテナンス時間は、前後する場合がございます。
▼対象となる支払い方法
・コンビニ決済
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ご利用を頂いておりますお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、 どうぞご理解ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
もっと読むいつもチョコルをご利用いただきありがとうございます。
システムメンテナンスの影響で、下記お支払い方法が使用できない期間が発生いたします。
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▼メンテナンス日時
2023年2月6日(月)1:30 〜 2023年2月6日(月)4:30
※メンテナンス時間は延長されることがあります。
▼対象となる支払い方法
・PayPay
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ご利用を頂いておりますお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、 どうぞご理解ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
もっと読むいつもチョコルをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始からバレンタイン時期にかけて、受注量の増加が見込まれるため、12月27日(火)12:00以降からのご注文分は、ご注文から発送までのお日にちを【5営業日以内】とさせていただきます。
また、2月14日(火)のバレンタインまでにお届けをご希望の方は、2月5日(日)までにご注文ください。
2月6日(月)以降のご注文は、日付指定された場合でもバレンタインまでに商品をお届けできない可能性がございますので、余裕を持ったスケジュールでの購入をお願いいたします。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。
もっと読む12月28日(水)~1月4日(水)は休業日となります。そのため誠に恐れ入りますが、1月1日(日)~1/7(土)の期間は着日指定不可となります。
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